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  • 喜报 | 他们,荣获“全国巾帼文明岗”、“全国民航五一巾帼标兵岗”
  • 2023-03-07
  • 近日,全国妇联公布了《关于表彰全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵、全国巾帼建功先进集体的决定》,元翔厦门空港地勤分公司国际客服部广播问讯班组荣获“全国巾帼文明岗”。此外,中国民航工会也表彰了一批女职工先进集体,元翔厦门空港安检护卫部爆探班组荣获“全国民航五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

    地勤分公司国际客服部广播问讯班组是一支“小而美、小而精、小而优”的服务型团队。巾帼展芳华,班组始终坚持以专心、专业、专注的工作态度,以大勇气概逆行出征,战胜了前所未有的困难、挑战,生动诠释了伟大抗疫精神。作为厦门机场面对旅客的第一道服务窗口,广播问讯班组更是精准把握旅客需求,推出了各种“有实效、叫得响、传得开”的服务产品。其中“暖心战疫包”受到中国民航网、民航报、台海网等各家主流媒体跟踪报道,获得社会和行业的广泛认可;开发的“轮椅预约服务”,深受老年旅客的一致好评;独创的四季微缩景观吸引旅客频频驻足拍照留念……

    安检护卫部爆探班组主要负责厦门机场航站楼出入口防爆检查,这支以女性为主力军的队伍长期奋战在安检一线,把“打造最有温度的人文安检”的服务理念刻在心中,扛在肩上,用精致的服务创造惊喜感动。在CAPSE年度精致服务展示中,安检护卫部爆探班组获得优秀创新服务案例、创新服务奖;在第五届厦门品牌质量故事大赛中荣获“三等奖”。近年来,“金鸡电影节”俨然成为了厦门一张金灿灿的文化名片。为确保电影节期间安检工作万无一失,安检护卫部爆探班组从制定预案到现场演练,从信息跟踪到现场粉丝维序,让进出厦门机场的每一位嘉宾、艺人得到了细致、周到、有序的安检保障。