「青春护航 爱在空港」

金秋九月，备受瞩目的第二十四届中国国际投资贸易洽谈会（简称“9.8投洽会”）在厦门盛大召开。

为引导空港青年紧密围绕公司年度重点工作主线贡献青春力量，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，元翔厦门空港团委组织“爱在空港”青年志愿服务队投入到“9.8投洽会”志愿服务保障中。

投洽会期间，厦门机场共保障涉会航班任务241批次（民航客机209批次、公务机32批次），接待参会嘉宾1909人次。为全面提高服务质效，元翔厦门空港团委共组织青年志愿者658人次，为来厦旅客提供全方位、细致入微的服务保障。

「提前筹备 加强保障」

为确保在“9.8投洽会”期间，广大旅客享受到更为卓越、优质的机场服务体验，志愿者在正式上岗前，均接受了详尽的服务培训，通过统一、规范的服务标准，传递出空港青年热情洋溢、专业高效的服务形象。

「问询服务 温暖人心」

在安检入口，志愿者面带微笑，以满腔的热情为旅客提供航班信息查询、安检流程指引及禁限带物品宣传等服务。

在候机楼大厅，志愿者引导旅客使用网上值机，行李自助托运服务，减少旅客排队等待时间。

在候机楼到达层的士点，志愿者热心地为携带沉重行李的旅客提供行李搬运服务。

在T3国际头等舱休息室，志愿者以温暖的微笑、亲切的问候，迎接每一位往来旅客。

在贵宾厅的入口，志愿者解答旅客关于航班信息的各种疑问，确保每位旅客都能获得满意的服务体验。

未来，元翔厦门空港团委将持续深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，立足新时代，展现新作为，以“爱在空港”志愿服务品牌为引领，将志愿精神赋予新的时代内涵，多措并举，持续提升服务品质，为广大旅客提供超越期待的美好乘机出行体验。